Un Point Relais CAF à Saint-Jeannet : Un service de proximité pour vos démarches
La commune de Saint-Jeannet met à disposition de ses habitants un Point Relais CAF de niveau 1, situé au sein de l’agence postale communale, au 40 rue du Vallon – 06640 Saint-Jeannet.
Ce service de proximité a pour objectif de faciliter les démarches administratives liées à la Caisse d’Allocations Familiales (CAF), en accompagnant les allocataires dans l’utilisation des services en ligne.
Les missions du Point Relais CAF :
Éric LEMAITRE (agent communal…responsable de l’agence postale) présent est formé pour :
- Accompagner les usagers dans l’utilisation des services en ligne de la CAF, pour répondre à des questions de premier niveau (consultation de dossier, téléchargement de documents, informations générales…).
- Aider à la réalisation des démarches dématérialisées (télédéclarations, demandes de prestations, changement de situation, etc.).
- Orienter les allocataires vers les bons interlocuteurs ou les services compétents si la demande nécessite un traitement plus approfondi.
Horaires d’ouverture du Point Relais CAF (identiques à ceux de l’agence postale communale) :
- Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Exception :
- Le lundi, l’agence postale ferme à 17h30
- Les mardis et jeudis, fermeture à 16h30
Ce Point Relais constitue un lien essentiel entre les habitants et la CAF, particulièrement utile pour celles et ceux qui ne disposent pas d’un accès internet à domicile ou qui rencontrent des difficultés dans l’utilisation des services en ligne.
N’hésitez pas à vous rendre à l’agence postale communale pour bénéficier de ce service gratuit et accessible à tous.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez vous adresser directement au personnel de l’agence postale de Saint-Jeannet.
